Zahlung, Versand & Rückgabe
Zahlungsarten
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Versand
Aktion: alle Versandprodukte mit Versand nach Deutschland sind im Oktober 2025 versandkostenfrei!
Wir versenden unsere Produkte wie folgt:
- Das 1x1 der artgerechten Hundeernährung (Druckversion) als Warensendung mit der Deutschen Post, ohne Tracking.
- Digitale Produkte (wie eBook & Hörbuch) werden nach Kaufabschluss zum Download bereitgestellt.
- Weitere Versandprodukte - wie das Probierpaket „Testsieger“ - versenden wir mit Tracking, entweder per DHL, UPS oder DPD.
Die Lieferzeit physischer Produkte beträgt in der Regel 1 bis 4 Werktage ab Bestellung. In der Regel versenden wir unsere Produkte am Tag der Bestellung oder am folgenden Werktag.
Für digitale Produkte fallen keine Versand- oder Bearbeitungsgebühren an. Für physische Produkte, die auf dem Postweg verschickt werden, berechnen wir:
» Das 1x1 der artgerechten Hundeernährung (Buch/CD): 0,99 Euro (DE) bzw. 2,79 Euro (AT)
» Probierpaket „Testsieger“: 1,99 Euro (DE) bzw. 4,79 Euro (AT)
jeweils inklusive geltender Mehrwertsteuer. Diese Produkte versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs. Versandkosten fallen einmalig pro Kauf an und gelten unabhängig von der Anzahl bestellter Produkte und der Kaufsumme. Ab 20,00 Euro Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Rückgabe
Falsches Produkt bestellt oder doch nicht zufrieden? Du hast 14 Tage dazu Zeit, uns über deinen Rückgabewunsch zu informieren. Weitere Informationen hierzu findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte beachte dabei, dass die Rücksendekosten für Rückgaben vom Käufer zu tragen sind. Nach Erhalt deiner Rücksendung erhältst du von uns umgehend dein Geld zurück. Digitale Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
